課程資訊
課程名稱
 社會工作概論下
Introduction to Social Work (2) 
開課學期
 106-2 
授課對象
 社會科學院  社會工作學系  
授課教師
 林敬軒 
課號
 SW1005 
課程識別碼
 310 11002 
班次
  
學分
 3.0 
全/半年
 全年 
必/選修
 必帶 
上課時間
 星期二2,3,4(9:10~12:10) 
上課地點
 社101 
備註
 本科目為社會團體工作、社會個案工作、社會工作實習指引的先修課程。
限學士班學生
總人數上限：70人
外系人數限制：5人 
Ceiba 課程網頁
 http://ceiba.ntu.edu.tw/1062SW1005_ 
課程簡介影片
 
核心能力關聯
 核心能力與課程規劃關聯圖
課程大綱
為確保您我的權利,請尊重智慧財產權及不得非法影印
課程概述

本課程為社工系大學部入門必修課。旨在介紹社會工作專業的基本知識，初探社會工作專業的多元樣貌，使學生從此入門課對社會工作專業產生興趣，並培養社會工作專業價值的認同與對社會正義的敏感度。上學期課程已系統化地介紹過社會工作專業的基本「知識」、「價值」、「技巧」。本學期的課程著重介紹與探討社會工作實務的領域、服務對象和相關議題，包括貧窮、兒童青少年與家庭、學校、老人、心理衛生、醫療、身心障礙、少數族群、多元文化等。透過邀請系上各領域老師、實務工作者的客座演講，協助同學對於社會工作專業所參與的多元議題有基礎認識。整年的概論課程著重在「思考」與「實踐」的訓練，強調自我探索與專業認同的發展，培養學生同時具備社會工作者的基本知能，助人工作者的專業價值與方法，以及批判性思考與運用科學實證的能力；並能了解自己價值體系的養成，以及對多元的實務領域有初步認識，引導學生進入社會工作的職涯選擇與準備。期待每位同學在修完本學期課程，能具備社工的「思考」與「實踐」能力，並萌發個人對社工實務特定領域的興趣。 

課程目標
 本課程預計協助並期待學生達成以下目標，具備以下知能：
 了解社會工作多元專業領域的發展脈絡、政策立法與發展議題。
 認識社會工作多元專業領域中，社會工作者的角色與實務技巧。
 了解當代社會議題以及相對應的福利政策和工作服務領域。
 認識弱勢族群，並了解社會變遷與結構對弱勢族群的影響，以及相關議題探討。
 探索個人價值與社會工作專業的認同。
 培養對社會正義的關懷和敏感度。
 培養批判性思考與獨立思辨能力。  
課程要求
 社會工作教育著重在專業助人知識、技巧、價值、倫理的傳遞，同學在修課學習的同時，也在慢慢實踐社工相關的專業行為。因此，適當的課堂表現與互動方式須秉持社工專業價值與倫理，如積極參與課堂互動、開放態度自我探索、尊重多元與差異、正向且優勢觀點思考。

以下課程基本要求，請同學務必遵守：
1. 課堂出席：請同學準時出席課堂，課堂間會不定期點名。如需請假，臨時需遲到或早退，請於上課當天6:00 am前email給老師（非課程助教），並於學生請假系統中申請。
2. 課堂參與：課程（包括助教討論課）進行需要每位同學積極參與，包括自我分享、小組討論、課堂問答、互動活動，同學的參與可使課堂學習更豐富，也建立合作學習的氛圍。
3. 課前準備：請同學務必在課前完成指定書本章節閱讀，並有餘力瀏覽參考閱讀文章。期待同學將課前閱讀過程中習得的知識、心得、疑問，帶入課堂討論中。
4. 課後實踐：課程期待同學能將課堂所學知識技能延續到課後，老師會依主題出課後生活小作業，鼓勵同學在網路討論版上與同學、老師做分享、討論、反饋。
5. 作業繳交規範：不接受遲交作業！如果學期中有困難，或有特殊情況，請盡早與老師聯繫。只接受打字作業，如有困難，請盡早與老師告知，討論替代方式。
6. 電子產品使用規範：上課請勿使用手機、筆電或其他電子產品從事非協助課堂學習的活動，尊重上課同學及老師權益。

除週二上午大堂正課外，同學須另出席一天午間討論課（週一、二、三、四，12:30 – 14:00 pm）。討論課由研究生助教帶領議題討論或活動。討論課形式由助教主導，老師協助。請同學務必準時出席，並積極參與。若須請假、遲到、早退，請依助教規定。課程參與學期成績會參考討論課出席與參與。 
預期每週課後學習時數
  
Office Hours
 每週二 16:00~17:00 備註： 或來信另約時間  
指定閱讀
 1. 張英陣、許雅惠、潘中道、陳玲萍（合譯）（2011）。 社會工作概論（原作者：B. DuBois & K. K. Miley）。臺北：雙葉書廊。
2. 黃源協（主編）（2015）。社會工作概論。臺北：雙葉書廊。
3. 呂寶靜（主編）（2013）。社會工作與臺灣社會。臺北：巨流圖書公司。
4. 謝秀芬（主編）（2014）。社會工作概論。臺北：雙葉書廊。
5. 林勝義（2013）。社會工作概論。臺北：五南出版。
6. 林以舜（譯）（2009）。理解社會工作（原作者：N. Thompson）。臺北：華都文化事業。
（以上閱讀會採用部分章節，於課前一週提供）
7. 各週指定中英文期刊論文。  
參考書目
 1. Krist-Ashman, K. (2013). Introduction to Social Work & Social Welfare: critical thinking perspectives (4th ed.). Belmont, CA: Brooks/Cole.
2. 黃慈音、謝艾美、楊雅嵐（合譯）（2013）。助人工作者的養成歷程與實務（原作者：M. S. Corey & G. Corey）。臺北：心理出版社。
3. 劉小菁（譯）（2001）。助人工作者自助手冊－活力充沛的秘訣（原作者：T. Skovholt）。臺北：張老師文化。
4. 各週補充教材，包括期刊論文、影片、網站、新聞等。  
評量方式
(僅供參考)
  
No.
項目
百分比
說明
1. 
 課程參與 
20% 
 請同學準時出席上課及助教討論課，課前閱讀各週指定閱讀教材，上課積極參與小組和課堂討論和活動，課後在網路討論版上交流。課程參與的評量會參考出席率、課堂發言率、小組討論積極度、網路討論版參與、預習單或學習單繳交。討論課參與會由助教評分。 
2. 
 期中考試 
20% 
 期中考試範圍包含期中考週之前的主題，包括指定閱讀、課堂和討論課內容、以及補充材料。考試形式待定。  
3. 
 反思小作業 
30% 
 本學期會有二次反思小作業，反思小作業的目的在於，以理解課堂閱讀和實證知識為基礎，透過自我覺察和反思，去了解社工專業的多元實施領域和服務人群，並培養同學的批判性思考能力以分析社會議題。因此，每一份反思小作業期待同學能融合課堂閱讀、個人思考和經驗、網路素材等，呈現個人對社工專業的認識與連結。 每一份小作業篇幅以3-5頁（約3000~4000字）、1.5倍行距（不包含封面頁和參考資料頁）、最大12號字為限。每份作業需加入封面頁和參考資料頁。每份作業需引用課程指定或參考閱讀，同學可自行搜尋引用其他相關參考文獻或網路資源。作業繳交需正確使用APA格式，如有困難請參考網路資源或請教課程助教。作業均需融入個人意見，包括想法或是經驗。詳細評分方式見第一週附件。 作業細節會於學期初公佈並說明，同學務必留意繳交時間，於當週上課前（09:00 am）上傳至ceiba，以系統的時間戳記為準。請同學以office word檔案上傳，並即早完成繳交，避免系統的問題。不接受遲交作業，亦不接受紙本或email繳交。如有困難，請盡早與老師聯絡。 反思小作業一：人物訪談心得與反思 反思小作業二：社會參與心得與反思  
4. 
 社會議題團體書面報告 
20% 
 本學期請同學延續上學期團體報告，針對一社會議題做分析與社會參與。這項作業的目的在於，透過團隊學習、社會參與、個人反思，讓小組成員對於一項社會議題有更多認識，了解社工專業在此社會議題中的角色，並培養社工專業的認同。以小組為單位決定探索特定議題的形式，例如：志工參與、訪談社工、參訪機構、分析相關電影或書籍等。各分組可以執行上學期的社會參與計畫，或新增其他社會參與方式。 下學期的報告著重在小組成員社會參與的過程，以及從社會參與中進一步對於社會議題的了解，和社會工作專業在該領域或議題的角色。團體報告須包括以下內容和建議頁數，部分內容請參考上學期報告回饋做修正： 1) 社會議題描述（1~2頁）：具體描述關注的議題或群體。 2) 重要性（2頁）：小組為什麼選擇聚焦在此社會議題？為什麼大家或社會大眾必須關注該議題？可引用相關數據討論此議題的趨勢，並凸顯此議題的重要性。 3) 已知和未知（2頁）：討論目前對於此議題的已知和未知是什麼，並針對未知部分提出小組的疑問。小組即將透過訂定的探索計畫和社會參與來尋求解答。 4) 探索計畫內容（1頁）：具體描述小組的探索計畫內容和緣起，包括當初為什麼選擇這些方式來探索此議題？或是為什麼選擇這些方式來回答疑問？ 5) 探索計畫過程（2頁）：討論小組成員具體社會參與的內容，包括計畫時程、參與方式、成員分工、遭遇有趣或挑戰事件的過程。 6) 探索計畫成果（3~4頁）：討論小組探索計畫成果，包括對於該議題新的認識、對於社工角色或專業的認同、過程中的自我探索和覺察等、小組的成長與學習。 7) 總結（1~2頁）：社會參與成果如何回應過去對於此議題的未知？是否透過新的探索而發掘出未來可討論的未知議題？ 團體報告篇幅10~15頁、1.5倍行距（不包含封面頁和參考資料頁）、最大12號字體為限，並加入封面頁和參考資料頁，封面頁需包括報告題目、組員姓名、系級、學號。報告需引用課程指定或參考閱讀，或相關學術文章或網路資料。報告需正確使用APA格式，如有困難請參考網路資源或請教課程助教。 繳交期限為期末考週的週五6/29，上午9:00。請同學以office word檔案上傳至ceiba，以系統的時間戳記為準。遲交團體書面報告，兩天扣1分（含周末）。如有困難，請盡早與老師聯絡。 學期間會有團體加分進度報告，以確保各組進行進度，亦隨時給予回饋。加分會在期末書面報告分數。進度報告的內容與格式請參考學期第一週附檔。  
5. 
 社會議題團體口頭報告 
10% 
 各分組於學期末最後二週進行報告分享發表。報告以15~20分鐘為限，報告完畢後接受全班同學與老師提問。報告形式以powerpoint簡報為主，如想以創意方式呈現（如影片、歌曲、繪畫等），請提早與老師聯繫。報告週次順序由老師依照各組主題安排。  
 
課程進度
週次
日期
單元主題
第1週
 2/27  主題：課程介紹。
說明：介紹課程目標、授課方式、評分標準、課程期待。回顧上學期成果，承接下學期老師與同學對此課程的期待與付出。
請同學預先瀏覽課程課綱，將問題與建議在第一週上課時提出。

次主題：進入社會工作專業角色。
說明：回顧上學期課程內容，複習社會工作重要概念，以及社會工作的實務技巧。闡述社會工作實務工作的目的與型態。
指定閱讀：
- 林以舜（2009） ch. 4。
 
第2週
 3/06  主題：社會工作與多元文化。
說明：介紹多元文化社會中的差異和認同議題，了解社會工作與多元文化人口的關係，討論社會工作專業涉及多元文化人口議題實踐社會正義的使命與角色。
客座演講：邀請婚姻平權大平台總召呂欣潔分享多元文化與社會工作實踐議題。
指定閱讀：
- 張英陣等（2011）ch. 7。
參考閱讀：
- 黃慈音等（2013）ch. 2。
- 林以舜（2009）ch. 5。
- 陳宇嘉、龍紀萱、楊慧滿、張梅玲、鐘文君（2011）。台灣社會變遷中社會工作多元文化知能之挑戰與未來發展。台灣健康照顧研究學刊，11，45-52。 
第3週
 3/13  主題：貧窮、社會工作與社會救助。
說明：介紹社會貧窮議題的定義、成因、結果和相關延伸議題，討論社會對於貧窮人口的假設、態度、價值，社會工作於貧窮議題的回應，以及社會政策和社會救助於解決貧窮問題的服務實施。
指定閱讀：
- 張英陣等（2011）ch. 11（除11.4）。
參考閱讀：
- 薛承泰、黃碧霞、李璧如（2011）。重修「貧窮線」的意義。社區發展季刊，134，381-399。
 
第4週
 3/20  主題：學校社會工作。
說明：介紹學校設置社會工作專業的目的，了解學校社會工作制度與發展，了解社會工作專業於學校工作的角色、任務、內容、工作對象，討論學校社工於教育體系工作相關的議題和實務方法。
客座演講：邀請新北市學校社工師督導李孟儒分享學校社會工作實務經驗。
指定閱讀：
- 黃源協（2015）ch. 15。

作業繳交提醒：
繳交團體進度報告：社會參與計畫目標（必交）
 
第5週
 3/27  主題：兒童及少年社會工作。
說明：以兒童權利為基礎介紹兒童少年基本權利、需求和相關社會問題，如虐待、疏忽等，進而介紹兒童少年福利服務的制度和體系，了解兒福體系的運作和家庭為中心的服務輸送模式，討論兒少福利服務的三級預防，連結回社會對於兒童權利的態度和認知。
指定閱讀：
- 張英陣等（2011）ch. 13（pp. 437-472）。
- 黃源協（2015）ch. 9。
 
第6週
 4/03  春假！
 
第7週
 4/10  主題：老人社會工作。
說明：討論現代社會人口老化議題以及延伸的福利需求，了解人口老化對於社會國家的影響和可能產生的社會問題，介紹社會工作回應相關需求的服務和政策，以及與老年人口工作的方法。
客座演講：邀請桃園市社會局老人福利科社會工作督導陳彥良分享老人實務工作經驗。
指定閱讀：
- 張英陣等（2011）ch. 14.3 & 14.4。
- 黃源協（2015）ch. 10。

 
第8週
 4/17  主題：醫療與健康照顧社會工作。
說明：介紹社會工作專業於健康醫療領域工作的制度與內容，包括服務的對象、工作取向、議題焦點、社工專業的角色，討論醫療社會工作的領域特性、工作任務與方法。
客座演講：邀請台大社工博士候選人謝文中分享醫療社會工作實務經驗。
指定閱讀：
- 張英陣等（2011）12.1, 12.2, 12.3, 12.7, 12.8。

作業繳交提醒：
繳交反思小作業一：人物訪談心得與反思
繳交團體進度報告二（加分）
 
第9週
 4/24  期中考試
 
第10週
 5/01  主題：期中評量、回饋與展望。
說明：討論期中評量成果，回饋同學學習成效與建議，為下半學期教學方法與期待做調整與準備。
客座演講：邀請台北地區醫療院所精神醫療社工師李盈儒分享精神醫療實務工作以及帶領體驗遊戲
影片欣賞：一念無明
說明：影片欣賞同時，請同學思考社會上對於精神疾患的態度與價值，於隔週討論分享。
 
第11週
 5/08  主題：心理衛生社會工作。
說明：介紹現代社會心理衛生議題，社會對於心理疾患的態度、價值、汙名、標籤，討論心理疾病與其他社會問題的交織，探討社會工作專業如何協助心理疾患的個人與家庭，了解社工的實務介入方法。
指定閱讀：
- 張英陣等（2011）12.6, 12.7。
- 謝秀芬（2014）ch. 17。
 
第12週
 5/15  主題：身心障礙者社會工作。
說明：介紹身心障礙者的福利與服務，了解身心障礙人口的現況與需求，討論社會工作或社會福利如何推展相關政策服務，回應身心障礙者的需求，並探討現行各類政策提供身心障礙者的福利內涵與實質正義。
客座演講：邀請中華民國智障者家長總會秘書長林惠芳分享身心障礙者社會工作倡議經驗。
指定閱讀：
- 張英陣等（2011）12.4, 12.5。
- 呂寶靜（2013）ch. 6。

作業繳交提醒：
繳交團體進度報告（加分） 
第13週
 5/22  主題：少數族群（原住民族、新住民）與社會工作。
說明：討論少數族群在台灣社會的地位與角色，了解少數族群生存的歷史脈絡，探討少數族群在主流社會中經歷壓迫或不公義的狀態，以及社會對於少數族群的態度和價值的轉變，討論社會工作如何為少數族群發聲，落實社會和經濟正義，實踐社會同理心。
指定閱讀：
- 呂寶靜（2013）ch. 8, 9。
 
第14週
 5/29  主題：社會工作新興議題和領域。
說明：介紹社會工作專業服務的其他領域，以及因應當代社會變遷產生的新興議題，並探討相關的福利和服務。包括災變社會工作、工業社會工作、矯治社會工作、國際社會工作、社會企業等（暫定）。
指定閱讀：
- 黃源協（2015）ch. 16 （pp. 414-425）。
- 謝秀芬（2014）ch. 18。
參考閱讀：
- 呂寶靜（2013）ch. 13, 14, 15。
- 林勝義（2013）ch. 13。

作業繳交提醒：
繳交反思小作業二：社會參與心得與反思
 
第15週
 6/05  主題：社會工作專業的挑戰與未來展望。
說明：討論社會工作者在與不同族群工作，及在不同領域工作，可能會面臨的人身安全和壓力環境等風險，了解社工如何去保護自身安全，透過自我覺察與反思，敏感於所工作環境的狀態，並學習如何做到自我照顧，以提供助人對象跟高品質的服務。本週同時討論社會工作專業如何因應社會變遷趨勢，將會面對的挑戰，以及如何同時在「專業」與「助人」間取得平衡與整合，偕同創造更公平、正義的社會。
指定閱讀：
- 黃慈音等（2013）ch. 11。
參考閱讀：
- 呂寶靜（2013）ch. 16。
- 劉小菁（2001）ch. 8。

作業繳交提醒：
繳交團體進度報告：口頭報告計畫（必交） 
第16週
 6/12  期末團體報告分享
 
第17週
 6/19  期末團體報告分享＆期末回顧與回饋